

为进一步优化医疗服务,提升患者体验,我院深入开展“提升服务品质 改善就医感受”专项行动,医院微信公众号特推出“打造有温度的医院”系列报道,从更先进的技术、更便捷的流程、更暖心的文化、更优化的流程等方面,精耕细作、精益求精,全力打造有温度的医院,全方位、多角度展现医院改善就医体验工作的具体举措及成效。
心系患者 情暖病房
“祝您生日快乐,早日康复。” “谢谢你们,真的太感谢了。” 王阿叔对内三科医护人员表示感谢 近日,三江县中医医院内三科病房里充满了热闹和温馨,原来,当天是患者王阿叔的生日,在得知这一情况后,科室主任带领主管医生及科室护士手捧苹果和牛奶走进病房,为王阿叔送上了小小的惊喜以及最真挚的祝福,祝愿他早日康复,平平安安,身体健康,希望他能感受到医务人员的关心、鼓励及陪伴。 在大家的祝福声中王阿叔露出了开心的笑容,生日虽然过得简单,但是有感动、有温暖。充分体现内三科医务人员以人为本的服务理念和充满温情的人文关怀。把爱心奉献给病人,以真诚的服务感动病人,这也正是优质护理服务的基本内涵。医务工作者对患者的关心、细心、爱心和责任心,使患者能真正切身感受到安全、信任、尊重和关爱。 疾病无情,人间有爱,我们由衷希望,给予患者的不仅仅是疾病的治疗,还在细微处、点滴间,将人文关怀、主动服务、感动服务、亲情化服务等贯彻到日常工作中,让患者到我们三江县中医医院,不仅仅能治好病,还能感受到我们医院的全体医务工作人员真心的付出与温馨。
为进一步优化医疗服务,提升患者体验,我院深入开展“提升服务品质 改善就医感受”专项行动,医院微信公众号特推出“打造有温度的医院”系列报道,从更先进的技术、更便捷的流程、更暖心的文化、更优化的流程等方面,精耕细作、精益求精,全力打造有温度的医院,全方位、多角度展现医院改善就医体验工作的具体举措及成效。
心系患者 情暖病房
“祝您生日快乐,早日康复。” “谢谢你们,真的太感谢了。” 王阿叔对内三科医护人员表示感谢 近日,三江县中医医院内三科病房里充满了热闹和温馨,原来,当天是患者王阿叔的生日,在得知这一情况后,科室主任带领主管医生及科室护士手捧苹果和牛奶走进病房,为王阿叔送上了小小的惊喜以及最真挚的祝福,祝愿他早日康复,平平安安,身体健康,希望他能感受到医务人员的关心、鼓励及陪伴。 在大家的祝福声中王阿叔露出了开心的笑容,生日虽然过得简单,但是有感动、有温暖。充分体现内三科医务人员以人为本的服务理念和充满温情的人文关怀。把爱心奉献给病人,以真诚的服务感动病人,这也正是优质护理服务的基本内涵。医务工作者对患者的关心、细心、爱心和责任心,使患者能真正切身感受到安全、信任、尊重和关爱。 疾病无情,人间有爱,我们由衷希望,给予患者的不仅仅是疾病的治疗,还在细微处、点滴间,将人文关怀、主动服务、感动服务、亲情化服务等贯彻到日常工作中,让患者到我们三江县中医医院,不仅仅能治好病,还能感受到我们医院的全体医务工作人员真心的付出与温馨。